Terms of service

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šie noteikumi attiecas uz pirkumiem, kas veikti interneta veikalā cilpa rāmī (www.cilparami.lv).

1.2. Interneta veikalu uztur Zane Lupiķe, pašnodarbinātā persona, reģistrēta Valsts ieņēmumu dienestā (turpmāk – Pārdevējs).

1.3. Veicot pasūtījumu interneta veikalā, klients apstiprina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un tiem piekrīt.

1.4. Pirkuma līgums starp Pārdevēju un klientu tiek noslēgts elektroniski, bez atsevišķa rakstiska līguma parakstīšanas. Atsevišķi līgumi tiek slēgti tikai gadījumos, kad par to individuāli vienojas ar juridiskām personām.

2. Produkti

2.1. Visi produkti ir roku darbs.

2.2. Interneta veikalā pieejami:

• gatavi (nepersonalizēti) izstrādājumi;
• personalizēti izstrādājumi, kas tiek veidoti pēc individuāla pasūtījuma.

2.3. Roku darba dēļ iespējamas nelielas atšķirības izstrādājumu izskatā, kas nav uzskatāmas par defektu.

2.4. Produktu attēlos redzamās krāsas var nedaudz atšķirties no faktiskajām krāsām dažādu ekrānu iestatījumu dēļ.

3. Pasūtījuma veikšana un apstiprināšana

3.1. Pasūtījumu var veikt, izvēloties preces interneta veikalā un noformējot pasūtījumu tiešsaistē.

3.2. Pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu pēc apmaksas saņemšanas.

3.3. Personalizētu pasūtījumu gadījumā izgatavošana tiek uzsākta tikai pēc:

• apmaksas saņemšanas un
• dizaina saskaņošanas ar klientu.

4. Cenas un apmaksa

4.1. Visas cenas interneta veikalā ir norādītas eiro (EUR).

4.2. Pārdevējs nav pievienotās vērtības nodokļa (PVN) maksātājs, un cenas ir norādītas bez PVN.

4.3. Pieejamie apmaksas veidi:

• Shopify Payments,
• bankas kartes,
• bankas pārskaitījums.

5. Piegāde

5.1. Piegādes nosacījumi, termiņi un izmaksas ir aprakstīti atsevišķā sadaļā “Piegāde”.

5.2. Pārdevējs neatbild par piegādes kavējumiem, kas radušies kurjerdienestu vai citu no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ.

6. Atteikuma tiesības un atgriešana

6.1. Atteikuma tiesības neattiecas uz personalizētiem izstrādājumiem, kas izgatavoti pēc klienta individuāla pasūtījuma.

6.2. Gataviem (nepersonalizētiem) izstrādājumiem atgriešana ir iespējama tikai ražošanas defekta vai nepareizas pasūtījuma izpildes gadījumā.

6.3. Detalizēta informācija par atgriešanu ir pieejama sadaļā “Atgriešanas politika”.

7. Atbildība

7.1. Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies nepareizas informācijas sniegšanas dēļ (piemēram, kļūdains teksts, adrese vai citi pasūtījuma dati).

7.2. Pārdevējs neatbild par saistību neizpildi vai kavējumiem, ja tie radušies nepārvaramas varas apstākļu (force majeure) dēļ, tostarp piegādātāju, kurjerdienestu, tehnisku traucējumu vai citu ārēju apstākļu rezultātā.

8. Personas datu apstrāde

8.1. Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Privātuma politiku, kas ir pieejama interneta veikalā.

9. Strīdu risināšana

9.1. Jebkuri strīdi vai domstarpības tiek risinātas, pusēm savstarpēji vienojoties sarunu ceļā.

9.2. Ja vienošanās netiek panākta, klientam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai tiesā Latvijas Republikā.

10. Nobeiguma noteikumi

10.1. Šie noteikumi ir spēkā saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

10.2. Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas noteikumos. Aktualizētā versija tiek publicēta interneta veikalā www.cilparami.lv.